Доставка


Мы осуществляем доставку в любую точку России следующими способами:

  • Курьерская доставка в более 7000 городов России (возможна оплата наличными при получении)
  • Самовывоз PickPoint, СДЭК, Boxberry - более 3000 пунктов выдачи и постоматов по всей России (возможна оплата наличными при получении)
  • Пункт самовывоза BeautyFormat.ru - бесплатно. Адрес: г.Москва, 22-й км Киевского шоссе, Бизнес Парк Румянцево, корпус Б, 5 подъезд, 1 минута пешком от метро Румянцево (только по предоплате на сайте)
  • Почта России - более 40000 населенных пунктов России (только по предоплате)
Минимальная сумма заказа - 700 рублей независимо от способа доставки.

Сроки доставки

По Москве:
Курьерская доставка осуществляется на следующий рабочий день, если заказ размещен до 17:00 и через день, если заказ размещен после 17:00.
Заказы, размещенные в пятницу, могут быть доставлены в субботу и воскресенье - указывайте пожелание в комментарии к заказу.
В пункты самовывоза PickPoint, Boxberry, СДЭК доставка осуществляется в течение 1-2 дней кроме воскресенья.
Экспресс-доставка в день заказа осуществляется с 12:00 до 22:00, но не ранее чем через 3 часа после заказа.

Срок доставки в другие города вы можете увидеть на странице оформления заказа или уточнить у менеджера по телефону.

Стоимость доставки

Мы доставим товар бесплатно, при заказе:
  • от 3000 рублей - Москва и Санкт-Петербург *,
  • от 5000 рублей - все города и регионы России.
*в пределах МКАД в Москве и в пределах КАД в Санкт-Петербурге.

Экспресс-доставка в день заказа возможна только по Москве в пределах МКАД. Стоимость 500 рублей (независимо от суммы заказа).

Ниже указана минимальная стоимость доставки для каждого типа в крупные города России. Если вашего города нет в списке, вы можете узнать стоимость доставки по телефону у операторов или при оформлении заказа. Точная стоимость и сроки доставки рассчитывается при оформлении заказа и зависит от веса.

Город

 Курьерская доставка 

   

 Пункты выдачи и  
постаматы


     

 Почта России 


Москва от 290 р. от 195 р. -
Санкт-Петербург от 320 р. от 241 р. -
Архангельск от 400 р. от 307 р. от 339 р.
Белгород от 359 р. от 252 р. от 339 р.
Брянск от 359 р. от 247 р. от 275 р.
Владивосток от 553 р. от 458 р. от 449 р.
Владимир от 359 р. от 247 р. от 275 р.
Волгоград от 359 р. от 252 р. от 339 р.
Воронеж от 359 р. от 247 р. от 275 р.
Екатеринбург от 345 р. от 231 р. от 339 р.
Иваново от 359 р. от 247 р. от 275 р.
Ижевск от 370 р. от 263 р. от 339 р.
Иркутск от 553 р.

от 458 р.

от 410 р.
Казань от 312 р. от 202 р. от 339 р.
Калуга от 359 р. от 247 р. от 275 р.
Кемерово от 450 р. от 346 р. от 352 р.
Краснодар от 318 р. от 204 р. от 339 р.
Красноярск от 450 р. от 346 р. от 352 р.
Липецк от 359 р. от 247 р. от 275 р.
Мурманск от 424 р. от 263 р. от 339 р.
Нижневартовск от 519 р. от 458 р. от 352 р.
Нижний Новгород от 312 р. от 202 р.
от 275 р.
Нижний Тагил от 370 р. от 263 р. от 339 р.
Новокузнецк от 450 р. от 346 р. от 352 р.
Новосибирск от 345 р. от 231 р. от 352 р.
Орел от 359 р. от 252 р. от 275 р.
Оренбург от 370 р. от 263 р. от 339 р.
Пермь от 345 р. от 231 р. от 339 р.
Ростов-на-Дону от 318 р. от 204 р. от 339 р.
Рязань от 359 р. от 252 р. от 275 р.
Самара от 318 р. от 204 р. от 339 р.
Саратов от 370 р. от 263 р. от 339 р.
Смоленск от 359 р. от 247 р. от 339 р.
Ставрополь от 370 р. от 263 р. от 339 р.
Сургут от 553 р. от 458 р. от 352 р.
Таганрог от 359 р. от 252 р. от 339 р.
Тверь от 359 р. от 247 р. от 275 р.
Тольятти от 359 р. от 252 р. от 339 р.
Томск от 450 р. от 346 р. от 352 р.
Тула от 359 р. от 247 р. от 275 р.
Тюмень от 370 р. от 263 р. от 352 р.
Уфа от 345 р. от 231 р. от 339 р.
Хабаровск от 497 р. от 357 р. от 449 р.
Челябинск от 370 р. от 263 р. от 339 р.
Ярославль от 291 р. от 247 р. от 275 р.


Мы полностью берем на себя ответственность перед нашими покупателями за доставку заказов независимо от выбранной службы доставки и стараемся минимизировать все риски, которые могут возникнуть во время транспортировки посылок.

При этом обращаем ваше внимание на то, что могут возникать обстоятельства непреодолимой силы, препятствующие своевременной доставке (стихийные бедствия, приостановка действия путей сообщения, снежные заносы и т.п.).

В случае возникновения проблем с получением вашего заказа просим вас связаться с нами по телефону или электронной почте.


Правила заполнения формы для доставки

При оформлении заказа необходимо корректно заполнять форму с данными о покупателе: 
  • Просим вас указывать тот номер телефона, на который вам сможет дозвониться оператор и курьер службы доставки. В случае самовывоза на указанный номер телефона приходит смс-уведомление с информацией для получения заказа.
  • Просим вас указывать корректный электронный адрес, т.к. на него приходит подтверждение вашего заказа.
Мы соблюдаем политику конфиденциальности и не распространяем ваши данные, оставленные на нашем сайте. Подробно об этом можно ознакомиться в разделе Политика конфиденциальности.


Повторный заказ после отказа

В случае, если заказ отправлен в службу доставки, но покупатель отказался от него или не забрал из пункта самовывоза, то последующие заказы будут отправляться только по предоплате.

Подробнее о типах доставки

Для большего покрытия населенных пунктов России и вашего удобства мы сотрудничаем с несколькими службами доставки.

Тарифы на услугу доставки могут различаться для разных служб. Точная стоимость и сроки доставки определяются при оформлении заказа и может увеличиваться в зависимости от веса товара.


Курьерская доставка

Курьерская доставка – это доставка до адреса покупателя. Курьерской доставкой очень удобно пользоваться если вы сидите дома с детьми, любите получать посылки в офис или по какой-либо другой причине предпочитаете адресную доставку. Оплата заказа при выборе этого способа доставки возможна банковской картой на сайте или наличными при получении. При выборе курьерской доставки необходимо точно указывать следующие данные:

  • Фамилия, Имя, Отчество получателя

  • Электронный адрес

  • Адрес получателя

  • Мобильный телефон получателя

В случае курьерской доставки вы можете либо принять заказ полностью, либо отказаться от него полностью. Частично принять/отказаться нельзя. В случае, если возникли претензии по товару после вскрытия посылки, вам нужно связаться с нами по почте или телефону. Смотрите раздел «Возврат». В случае отказа от посылки деньги возвращаются только за товар, за доставку деньги не возвращаются.

Если по каким-то причинам вам необходимо поменять адрес доставки, после того как заказ был передан в службу доставки, то мы можем поменять адрес только в пределах одного и того же населенного пункта. В случае со сменой адреса в Москве или Санкт-Петербурге, изменить адрес можно только в пределах МКАД или КАД, соответственно. Срок доставки при смене адреса может быть увеличен.


Экспресс доставка курьером 

Экспресс доставка осуществляется в день заказа только по Москве в пределах МКАД.


Постоматы и пункты самовывоза

Пункты самовывоза и постоматы – отличная альтернатива курьерских или почтовых служб доставки для тех, кто не любит ждать курьера, для тех кому удобно по пути с работы или учебы зайти по пути в пункт выдачи и забрать с собой посылку.

Постоматы - автоматизированные терминалы выдачи заказов, совершенных в интернет-магазинах. Их так же называют почтоматами. Постомат оборудован встроенными ячейками для хранения заказов и электронным табло для управления процессом получения заказа. Постоматы чаще всего размещаются внутри торговых центров и магазинов. Для получения заказа вам нужно ввести номер из смс-уведомления и оплатить наличными, если вы выбрали такой способ оплаты при оформлении заказа на нашем сайте. Доставка в постомат – это отсутствие очередей при получении, безопасность и конфиденциальность (о том что вы заказали будете знать только вы).

Пункты самовывоза – отделения выдачи электронных заказов интернет-магазинов (не путать с почтовыми отделениями Почты России). В пункте самовывоза для получения заказа нужно сообщить номер заказа, который придет вам в смс-уведомлении.

Заказ хранится в пункте самовывоза или в постомате от 3 до 14 дней в зависимости от выбранной службы доставки. За это время вам нужно забрать заказ. Если вы не успеваете забрать заказ мы можем продлить его на несколько дней по согласованию со службой доставки. Если вы не забираете заказ из постомата или пункта самовывоза, то заказ возвращается к нам на склад. В случае, если заказ был оплачен банковской картой на сайте, мы возвращаем только стоимость товара, стоимость доставки не возвращается.


Почта России

Почта России покрывает более 40000 населенных пунктов России. Почтой России можно отправить только заказы, предоплаченные на сайте.

Поэтому при выборе этой службы доставки вам будет доступен только один способ оплаты – оплата на сайте.


Службы доставки

На данный момент мы работаем со следующими службами доставки:

PickPoint - доставляет заказы в более чем 1600 пунктов выдачи в 430 городах России.

MaxiPost - доставляет заказы в 75 регионов России.

Dpd - доставляет Отправления в более чем 7000 городов России.

СДЭК - доставляет заказы в более чем 300 городов России курьерами и в пункты выдачи

Boxberry - доставляет заказы в более чем 1010 пунктов выдачи в более 300 городах России.

Стриж - доставляет по Москве и Московской области, Санкт-Петербургу и Ленинградской области.

Почта России - максимальный охват территории доставки по России, свыше 40 000 пунктов выдачи Отправлений